不找借口找方法，勝任才是硬道理

　　不找借口找方法,勝任才是硬道理

　　他出生在四川,是窮孩子出身,初中畢業(yè)就外出打工。

　　1997年7月,他應聘一家房地產代理公司的發(fā)單員,底薪300元,不包吃住,發(fā)出的單做成生意,才有一點提成。

　　上班第一天,老板講了很多鼓勵大家的話,其中一句“不找借口找方法,勝任才是硬道理”讓他印象深刻。

　　上班后,他勁頭十足,每天早晨6時就出門,晚上12時還在路邊發(fā)宣傳單。他連續(xù)拼命干了3個月,發(fā)出去的單子最多,反饋的信息也最多,卻沒做成一單生意。為了給自己打氣,他把老板告訴他的那句“不找借口找方法,勝任才是硬道理”寫在卡片上,隨時提醒自己。

　　他的業(yè)務漸漸多起來,公司把他從發(fā)單員提拔為業(yè)務員。當時,公司銷售的樓盤是位于北京市西三環(huán)的高檔寫字樓,每平方米價值2000美元。這種高檔房,每賣出一套,提成豐厚。他暗自高興,以為馬上就能做出成績。然而,兩個月過去,他一套房都沒賣出去。

　　終于有一天,有一名客戶來找他。他喜憂參半,喜的是終于有客戶,憂的是不知該如何跟客戶談。他臉憋得通紅,手心直冒汗。但是,除了簡單地介紹樓盤的情況外,他不知道再講些什么,只能儍儍地看著對方。結果,客戶失望地走了。

　　“不找借口找方法,勝任才是硬道理。”他不斷地給自己鼓勁,開始苦練溝通技巧,主動跟街上的行人說話,介紹樓盤。兩個月后,說話能力提高許多。

　　有一天,一個抱著箱子的人向他打聽三里屯的一家酒吧在哪里。他熱情地告訴對方,但對方還是沒有聽明白,他干脆領對方去,還幫對方抱箱子。告別時,他順手發(fā)一張宣傳單給對方。那個人很感興趣,第二天就找到他購買兩套房,并說:“我平時很煩別人向我推銷東西,但你不同,值得信賴。”這一單讓他賺到一萬元。更讓他激動的是,他相信自己能勝任這份工作。

　　但他的成績并不好,每個月只能賣出一兩套房,在業(yè)務員里屬于比較差的。

　　1998年8月,公司組建成5個銷售組,采取末位淘汰制,他處在被淘汰的邊緣。這時他對“勝任才是硬道理”有了深刻認識,要勝任就必須找到好方法。因此,當經驗豐富的業(yè)務員跟客戶交流時,他就坐在旁邊認真地聽,看他們如何介紹樓盤,如何拉近與客戶的距離。他還買了很多關于營銷技巧的書來學習,他學會把握客戶的心理,判斷客戶的需求,實力,每次與客戶交談時都有針對性。他的業(yè)績開始穩(wěn)步上升。

　　1999年8月,北京另一家公司到他所在公司挖人,許諾給兩倍于現在的待遇,請他過去。他仔細分析形勢,發(fā)現那家公司精英眾多,自己難以出人頭地,謝絕了對方的邀請。

　　“挖人事件”給公司造成很大影響,留下來的人馬上都成了公司頂梁柱,已有兩年經驗的他很快脫穎而出。他的一個客戶想買寫字樓臺,拿不定主意。億知道后,給這個客戶做了一個報告,詳細分析各樓盤的特點,同時告訴客戶,他的樓盤的性價比優(yōu)勢在哪里�？蛻糇罱K決定在他的樓盤里買下一個大面積的寫字樓。這一單,賣出了2000萬元。

　　后來,他一個賽季的銷售額達到6000萬元,在公司排名第一。按照公司規(guī)定,銷售業(yè)績進入前五名者可以競選銷售副總監(jiān),他決定試試。結果,他成功了。沒想到,第一個賽季結束時,他帶領的銷售組排在最后一名。他在副總監(jiān)“寶座”上還沒坐熱,就被撤了。以往被撤銷副總監(jiān)職位的人,大多選擇離開,因為他們覺得再也沒有顏面當一名普通銷售員。他卻想,自己被淘汰,完全是因為自己還不勝任,從哪里跌倒,我偏要從哪里爬起來。

　　重做業(yè)務員后,他調整心態(tài),和從前一樣拼命工作。2003年最后一個賽季,他又拿到全公司第一,再次競選當上銷售副總監(jiān)。這一次,他一上任就開始精心培訓手下的員工,將自己的經驗毫無保留地傳授給他們。他說:“只有大家都好了,我的境遇才會更好。”結果,這個賽季結束,他的組取得很好的成績,銷售額達到八千多萬元,租賃也達五千多萬元。

　　此后,他所帶團隊的業(yè)績一直名列前茅,他的收入自然提高,每年的收入都在100萬元上。

　　他叫胡聞俊,那個告訴他“勝任才是硬道理”的老板是潘石屹。